保安业务知识

保安业务知识

一、保安人员的纪律

遵守国家法律、法令、遵守保安公司和客户的规章制度；服从命令、听从指挥、坚守岗位，严格执行工作岗位责任制；严格保守工作秘密和客户的商业秘密；按章办事，廉洁奉公，不准贪污受贿，不准徇私舞弊，不准包庇坏人；文明执勤，礼貌待人，严禁打人骂人。

二、保安队员上岗执勤

必须坚守岗位、仪容端正、精神饱满、时刻保持高度警惕，密切注视周围发生的可疑情况；上岗时不准喝酒、看书报、打瞌睡或与他人闲谈；发现不安全因素，要及时报告所在单位保卫部门整改；密切注视负责守护的设施，如发现异常情况，应立即报告主管或有关部门；熟悉岗位内消防器材的位置及使用方法，了解水电、煤气开关和总开关的位置；不擅自移动和启用守护岗位内的一切设施；熟记本单位各部门的通讯信号、电话号码、对讲机号码和公安机关的有关电话号码；在执勤期间发现的情况和问题要做好文字记录，未处理的要交下班接办。

三、门卫保安服务的任务

1、对出入客户单位的人员的身份证件，及所携带的物品进行检查登记，防止物质流失，控制外部人员非法进入工作区；2、对进出车辆、物质进行检查、确保客户单位人、财物的安全；3、疏导交通、疏通车辆、清理无关人员，维护正常的工作、生产秩序；4、对门卫执勤中发现的可疑人、可疑事要及时报告领导以便采取措施妥善处置；5、门卫值班中遇有群众闹事，冲击内部机关的，要采取果断，措施加以制止；6、门卫执勤时发现车辆强行闯入闯出，不停车不接受检查的，一方面要采取有效措施加以制止，另一方面则要详细地记下车型、车号及司乘人员的相貌特征以备调查。

四、门卫执勤的基本要求

1、“四勤”：眼勤、脑勤、腿勤、手勤

2、“五要”：执行制度要严格；查验工作要细致；处理问题要灵活；要提高处置紧急情况的能力；执勤要文明。

五、保安巡逻

根据保安合同的约定，对具体地段、场所进行的一种警戒巡查活动。

保安巡逻的方法：1、定线巡逻法2、不定线巡逻法3、定线与不定线相结合巡逻法4、点与线相结合巡逻法5、车辆巡逻法6、徒步巡逻法。

六、守护式保安服务的职责

1、明确守护的职责2、恪尽职守、坚持岗位3、做好必要的勤务记录工作4、坚持请示汇报制度、不得自作主张，更不得隐瞒不报5、处理好交接班事宜。

七、发生了重大刑事案件后，应当怎么办？

1、划定警戒线；2、封锁现场出口；3、抢救伤员；4、注意盘查和控制可疑人员；5、拨打“110”报警；6、向公司领导汇报。

八、发生了火灾事故，应该怎么办？

 1、拨打“110”报警；2、组织人员救火；3、向领导报告；4、协助查清起火原因。

九、灭火的基本方法有几种？

1、冷却法；2、隔离法；3、窒息法；4、抑制法。

十、消防工作的方针是什么？

1、预防为主，防消结合。